아이폰이 갑자기 작동이 잘 안 되거나 터치가 작동하지 않을 때 강제종료는 필수적인 해결 방법 중 하나입니다. 하지만 간혹 강제종료가 제대로 되지 않는 경우가 있어 당황할 수 있습니다. 이번 글에서는 아이폰 강제종료가 되지 않을 때의 원인과 해결 방법을 모델별로 자세히 설명해 드리겠습니다.
아이폰 강제종료가 안 되는 주요 원인
아이폰 강제종료가 되지 않는 원인은 여러 가지가 있습니다. 첫째, iOS 시스템 오류로 인해 기기가 멈추는 경우입니다. 둘째, 물리적 버튼이 고장 나서 정상적으로 작동하지 않을 수 있습니다. 셋째, 배터리가 완전히 방전되어 반응이 없는 상태일 수도 있습니다.
이러한 원인을 파악하는 것이 중요합니다. 단순한 소프트웨어 오류라면 특정 방법을 통해 쉽게 해결할 수 있지만, 하드웨어 문제라면 수리 센터를 방문해야 할 수도 있습니다.
아이폰 강제종료 방법 (모델별 가이드)
아이폰 강제종료 방법은 모델에 따라 다릅니다. 최신 모델부터 순서대로 설명해 드리겠습니다.
1. 아이폰 8 이상 (아이폰 SE 2세대 포함)
1) 볼륨 ‘위’ 버튼을 한 번 누르고 바로 놓습니다.
2) 볼륨 ‘아래’ 버튼을 한 번 누르고 바로 놓습니다.
3) 전원 버튼(측면 버튼)을 길게 누릅니다.
4) 애플 로고가 나타나면 버튼에서 손을 뗍니다.
2. 아이폰 7 / 7 플러스
1) 볼륨 ‘아래’ 버튼과 전원 버튼을 동시에 길게 누릅니다.
2) 애플 로고가 나타날 때까지 계속 누르고 있다가 손을 뗍니다.
3. 아이폰 6s / SE 1세대 및 이전 모델
1) 홈 버튼과 전원 버튼을 동시에 길게 누릅니다.
2) 애플 로고가 나타날 때까지 기다렸다가 버튼에서 손을 뗍니다.
이 방법을 따르면 대부분의 경우 정상적으로 강제종료가 이루어집니다.
강제종료가 안 될 때 추가 해결 방법
만약 위의 방법으로도 강제종료가 되지 않는다면, 다음과 같은 추가적인 해결 방법을 시도해보는 것도 괜찮습니다.
1. 아이폰을 충전한 후 다시 시도하기
배터리가 완전히 방전된 상태라면 강제종료가 되지 않을 수 있습니다. 30분 이상 충전한 후 다시 강제종료를 시도해 보세요.
2. 컴퓨터에서 강제 복구 모드 시도하기
1) 아이폰을 컴퓨터에 연결하고 iTunes(또는 Finder)를 엽니다.
2) 아이폰을 강제종료하는 방법을 수행한 후, 애플 로고가 아닌 복구 모드 화면이 나타날 때까지 버튼을 계속 누르고 있습니다.
3) iTunes 또는 Finder에서 복구 옵션을 선택해 문제를 해결할 수 있습니다.
3. DFU 모드 진입 후 복구하기
만약 복구 모드에서도 해결되지 않는다면 DFU(장치 펌웨어 업데이트) 모드를 사용할 수 있습니다. 이 방법은 아이폰을 초기화할 수도 있으므로 중요한 데이터가 있다면 주의가 필요합니다.
사실 해당 방법으로도 안된다면 기기 자체의 문제일 가능성이 큽니다.
아이폰 강제종료 후에도 문제가 지속된다면?
강제종료 후에도 아이폰이 계속 멈추거나 정상적으로 작동하지 않는다면, iOS 자체적인 문제가 있을 가능성이 큽니다. 이 경우 다음 단계를 따르는 것이 좋습니다.
1) iOS 최신 버전으로 업데이트하기
설정 → 일반 → 소프트웨어 업데이트에서 최신 iOS 버전이 있는지 확인하고 업데이트를 진행하세요.
2) 설정 초기화
설정 → 일반 → 재설정 → 모든 설정 재설정을 선택하면 네트워크 및 설정 관련 오류가 해결될 수 있습니다.
3) 애플 서비스 센터 방문
소프트웨어 업데이트나 설정 초기화로도 해결되지 않는다면 애플 공식 서비스 센터를 방문하여 점검을 받아야 합니다.
아이폰 강제종료가 되지 않는 문제는 다양한 원인으로 발생할 수 있지만, 위의 방법을 통해 대부분 해결할 수 있습니다. 만약 강제종료 후에도 문제가 계속된다면 추가적인 조치를 취하는 것이 중요합니다.
긴 글 읽어주셔서 감사합니다.